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Privacidade

Como cuidamos dos seus dados

Uma solicitação de coroa costuma acontecer num momento delicado. Pedimos só o necessário para atender bem, e explicamos aqui o que acontece com cada informação.

Atualizado em 10/10/2026.

Quem cuida dos dados

A Bela Gilian Flores e Presentes (Rua General Potiguara, 2500, Loja 07, Fazendinha, Curitiba/PR) é quem atende a sua solicitação e decide como os dados são usados.

O site e o sistema de pedidos são operados pela Kyo Labs Code, que trata os dados em nome da floricultura e acompanha as vendas feitas pelo site, porque recebe uma comissão sobre elas.

O que coletamos

Quando você envia uma solicitação:

  • seu nome e seu WhatsApp, para a floricultura falar com você;
  • o nome do homenageado e a mensagem da faixa, se você informar;
  • local, data e horário da entrega, e as observações que escrever;
  • a coroa, a quantidade e a foto de referência escolhidas.

Para evitar envios automáticos em sequência, guardamos um código calculado a partir do endereço de internet de quem enviou. Esse código não permite saber qual é o endereço e serve só para limitar envios repetidos.

O site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade. Depois do envio, o seu navegador guarda por até 30 minutos o nome do homenageado, a mensagem da faixa e o local, só para completar a mensagem do WhatsApp; isso não sai do seu aparelho.

Para que usamos

  • confirmar a disponibilidade, combinar os detalhes e preparar e entregar a coroa;
  • conversar com você pelo WhatsApp sobre a solicitação;
  • registrar se a solicitação virou venda e o valor final, para o controle entre a floricultura e a Kyo Labs Code;
  • manter o site seguro e evitar abusos.

Usamos os dados porque são necessários para atender o que você pediu e para cumprir obrigações legais. Não vendemos dados e não os usamos para propaganda.

Com quem compartilhamos

Só com quem precisa para o atendimento: a equipe da floricultura e a Kyo Labs Code. O site e o banco de dados ficam em provedores contratados para isso (Vercel e Supabase); o banco de dados fica no Brasil, em São Paulo.

O acesso ao sistema é feito com senha, e cada floricultura vê apenas os próprios pedidos.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para atender a solicitação e para cumprir obrigações legais, fiscais e de prestação de contas entre a floricultura e a Kyo Labs Code.

Seus direitos

Você pode pedir para saber quais dados temos, corrigir, atualizar ou pedir a exclusão do que não for mais necessário, entre os outros direitos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para isso, fale com a floricultura pelo WhatsApp (41) 99998-6930.